Haga un seguimiento de sus facturas hasta que reciba el pago.
El servicio de estado de facturas es un autoservicio online gratuito disponible en el Portal de Tungsten Network que le proporciona la información más actualizada sobre el estado de tramitación y pago de las facturas enviadas a Denys.
Mediante su cuenta actual en el portal de Tungsten puede:
- Verificar que su factura se ha entregado y recibido correctamente.
- Comprobar si hay algún problema con su factura. Si ha sido rechazada por Denys, le comunicaremos el motivo para que pueda solucionarlo con rapidez
- Comprobar la fecha de vencimiento del pago de facturas aprobadas.
- Verificar su número de referencia de pago de facturas abonadas
Denys actualiza la información sobre el estado de la factura varias veces al día.
El servicio de estado de facturas utiliza un conjunto estándar de estados para documentar el estado de tramitación y pago de sus facturas enviadas a Denys:
- Recibida: Denys ha recibido su factura y ha iniciado el proceso de revisión de aprobación.
- Aprobada: Denys ha aprobado su factura para su pago. El pago será transferido al banco en la fecha de vencimiento indicada.
- En espera: Su factura está a la espera de una tarea de aprobación de factura estándar.
- Excepción: Su factura requiere aprobación adicional dentro de Denys.
- Pagada: Denys ha abonado su factura o la ha contabilizado para su próximo pago.
- Rechazada: Denys ha rechazado su factura.