Privacy and Cookies Policy

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Who We Are

This is the privacy policy for the Tungsten Network website. Tungsten Network Limited is a company registered in England and Wales with offices at Pountney Hill House, 6 Laurence Pountney Hill, London, EC4R 0BL under company number 03958038 (referred to in this policy as “Tungsten Network”, “us,” “we,” or “our.”). We are registered on the Information Commissioner’s Office Register, registration number Z9384120, and act as data controller and data processor.

Las empresas de nuestro grupo, definidas como nuestras subsidiarias, nuestros grupos financieros y las subsidiarias de nuestros grupos financieros, como se define en la sección 1159 de la ley de empresas de Reino Unido de 2006, constan de : Tungsten Corporation Plc, Tungsten Corporation Guernsey Limited, Tungsten Network Finance Limited, Tungsten Network Inc., Image Integration Systems Inc., Tungsten Network SAPI de CV, Tungsten Network (Schweiz) GmbH, Tungsten Network GmbH, Tungsten Network Sdn Bhd, Tungsten Network EOOD, Tungsten Network Private Limited, Tungsten Purchaser (UK) Limited, Tungsten Purchaser US, Inc., Tungsten Purchase (Canada) Limited, Tungsten Investment Management Limited y Tungsten (Account Trustee) Limited (las “Empresas del grupo” y cada “Empresa del grupo”).

Nuestro responsable de protección de datos se encuentra en Pountney Hill House, 6 Laurence Pountney Hill, Londres, EC4R 0BL y se puede localizar en: [email protected]

Information That We Collect

Tungsten Network is committed to respecting and protecting your privacy. We have structured our website so that, in general, you can visit it without identifying yourself or revealing any personal information.

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On our website, you can register interest in the services we provide and raise queries via our online form and/or provide us with personal information when you or the company you represent becomes a client. The types of personal information collected via these channels are your name, organisation for whom you work, contact details and, in some instances, billing information.

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We may receive information about you when you apply for a role with us. The types of information you provide us with include your name, address, telephone number, date of birth, nationality, education details, your gender, your CV, your passport status and any other details relevant to your application.

We may collect information about your computer, including, where available, your IP address, operating system and browser type for system information purposes and to report aggregate information for marketing purposes.

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How We Use Your Personal Data

Tungsten Network utiliza su información para satisfacer sus necesidades, responder a sus consultas y comprender mejor a los usuarios del sitio web y a las organizaciones para las que trabajan. Tungsten Network se toma su privacidad muy en serio y nunca publicará o compartirá sus datos sin su consentimiento, a no ser que sea bajo mandato judicial.

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• In the course of the provision of e-invoicing and related services and to notify you about changes to our service.
• To carry out our obligations arising from any contracts entered into between you and us and to provide you with the information, products and services that you request from us.
• As part of our legal obligation for business accounting and tax purposes.
• To analyse data, undertake due diligence activities and making credit decisions on the basis of that data and due diligence where this is a condition of us entering into a contract with you, or where this is necessary for you to be considered for any other or ancillary service being offered by us and/or our Group Companies from time to time.
• Para evaluar su idoneidad y elegibilidad para participar en cualquier programa de fondos no comprometidos, financiación de cuentas a cobrar u otros servicios financieros ofrecidos por nosotros o las Empresas de grupo, de forma esporádica; y para cualquier otro tipo de servicio o servicio auxiliar ofrecido por nosotros y nuestras Empresas del grupo, también de forma esporádica.
• To process credit card payments and providing customer service.
• To provide you with marketing information about other goods or services we (and our Group Companies and/or our third-party business partners) offer that are similar to those that you have purchased or enquired about and to contact you about publications and invitations to events and seminars that may be of interest to you on the basis that we have carried out a thorough legitimate interest assessment to ensure we have weighed your interests and any risks posed to you against our own interests, ensuring they are proportionate and appropriate. We may further pass on your information to our Group Companies and/or to selected third party business partners so that they may contact you with details of services and products that may be of interest to you. In respect of any such third-party business partners, this is on the condition that you have indicated that you are happy to be contacted for these purposes. Where you have consented to us providing you with marketing services, you may withdraw your consent at any time by opting-out/unsubscribing via the following link: https://www.tungsten-network.com/uk/mailing-lists/. Moreover, all our marketing communications include an “unsubscribe” link.
• Para procesar cualquier solicitud de empleo que recibimos. Cuando necesitemos procesar datos personales confidenciales sobre usted, solo solicitaremos y procesaremos el mínimo necesario para el propósito especificado e identificaremos una base legal conforme para hacerlo. Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que tomaremos en cuenta de inmediato a menos que exista una razón legítima o legal para no hacerlo.
• Para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presenta del modo más eficaz para usted y para su dispositivo.
  Si se requiere por mandato judicial o para cumplir los requisitos de un legislador (incluidos los requerimientos por motivo de seguridad nacional o cumplimiento de la ley).
• Where we merge, combine or divest a part or all of our business, we may pass your details to the prospective merger partner, purchaser or successor entity except where prohibited from doing so by law.

Sharing and Disclosing Your Data, including your Personal Data

No compartimos ni divulgamos sus datos ni su información personal sin su consentimiento, excepto para los fines especificados en esta política de privacidad; o cuando la ley así lo requiera; o para cumplir con los requisitos de un regulador (incluidos los requerimientos por motivo de seguridad nacional o cumplimiento de la ley).

Compartimos sus datos y su información personal con nuestras Empresas del grupo y con socios de terceros para los usos descritos anteriormente. Dichos socios comerciales incluyen, pero no se limitan a, proveedores y contratistas externos con respecto al servicio de facturación electrónica provisto por nosotros y proveedores y contratistas externos con respecto a los servicios relacionados proporcionados por nosotros, o de otro modo disponibles a través de la red de Tungsten, como cualquier persona que es (o puede ser) una parte de o un inversor en de cualquier financiación u otra transacción relacionada con cualquiera de sus cuentas a cobrar que se incluirá (o se incluirán potencialmente) como parte de cualquier programa de financiación no comprometida, financiación de cuentas a cobrar u otros servicios financieros, así como cualquier responsable, director, empleado o afiliado de dicha persona, o cualquier asesor profesional, auditor, asegurador, proveedor de referencia de crédito o agente de calificación contratado por dicha persona, o cualquiera de las Empresas del grupo o cualquier regulador u entidad similar de la jurisdicción competente.

We may also disclose your data and/or personal information to other third parties in the event that we buy or sell any business (including Tungsten Network itself, or the assets of Tungsten Network).

Nos aseguramos de que las Empresas del grupo y las empresas asociadas a las que se hace referencia anteriormente respeten los acuerdos de confidencialidad apropiados y otras obligaciones contractuales con respecto a dicha información y Tungsten Network sigue siendo responsable por los actos y omisiones de las Empresas del grupo y terceras partes asociadas.

If you are currently subject to our Standard Terms and Conditions/Terms of Service (“TC”) then the parties listed in the preceding paragraphs will be considered “authorized parties” for the purposes of the relevant clause(s) of your TC, and we will be entitled to disclose your invoice data to such third parties, on a confidential basis, unless you notify us otherwise.

Your Rights

Tungsten Network will ensure that the personal information we hold is relevant to its intended use, accurate, complete, and current. We will only collect and store personal information that is relevant to fulfil the purpose of the request, which is subsequently authorised by you and will retain such information no longer than appropriate to fulfil the purpose of the request.

You have a number of legal rights in relation to the personal information that we hold about you and you can exercise your rights by contacting our Data Protection Officer using the details set out above.

In particular:

• • You may request information about: (i) what personal data we hold about you; (ii) the purpose of the processing; (iii) the categories of the personal data concerned; (iv) the recipients to whom the personal data has/will be disclosed; (v) how long we intend to store your personal data; and (iv) if we did not collect the data directly from you, information about the source.
  • If you believe we hold any incomplete or inaccurate data about you, you have the right to ask us to correct and/or complete the information and we strive to correct/update it as quickly as possible; unless there is a valid reason for not doing so, at which point you will be notified.
  • You also have the right to request erasure of personal data or to restrict processing (where applicable), to exercise your data portability rights in accordance with the applicable law, including the General Data Protection Regulation, to be informed about any automated decision making we may use as well as to object to any direct marketing from us (as detailed above).

If we receive any such requests, we may ask you to verify your identity before acting on the request; this is to ensure your data is protected and kept secure.

Safeguarding Measures

Tungsten Network is committed to ensuring the security of your information. To prevent unauthorized access or disclosure, maintain data accuracy and ensure the appropriate use of information, we have put in place appropriate physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect.

We and our Group Companies will conduct compliance audits of our relevant privacy practices to verify adherence to this privacy policy. Any employee that we/our Group Company determines is in violation of this policy will be subject to disciplinary action up to and including termination of employment.

Enlaces a otros sitios web: Los enlaces a sitios web de terceros en este sitio web se proporcionan únicamente para su comodidad. Si utiliza dichos enlaces, abandonará este sitio web. Tungsten Network no ha revisado todos estos sitios web de terceros y no controla ni es responsable de ninguno de estos sitios web ni de su contenido. Tungsten Network no ratifica ni hace ninguna garantía o representación sobre dichos otros sitios web, ni sobre ninguna información, software u otros productos o materiales que se encuentren allí, ni sobre los resultados que puedan obtenerse al usarlos. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros vinculados a este sitio web, lo hace bajo su propio riesgo.

Transfer of Data Outside the EU

Information that you submit on the Tungsten Network website may be transferred to countries outside of Europe. Personal data in the European Union is protected by the General Data Protection Regulation but some countries may not necessarily have the same high standard of protection for your personal data. We are committed to respecting and protecting your privacy and to uphold the highest ethical standards in business practices to collect, use and disclose personal information. We will take steps to ensure that our Group Companies and all providers we partner with use the necessary level of protection for your information in accordance with Tungsten Network’s security measures to ensure your information is safe and secure.

To this end, and as appropriate:

• Tungsten Network Limited will enter into the Model Contractual Clauses approved by the European Commission for the protection of your personal information.
• Tungsten Network Inc. cumple con la normativa estadounidense Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y Escudo de la privacidad Suiza-EE. UU.(en lo sucesivo, "Escudo de privacidad") según define el Departamento de comercio de los EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida desde la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza (si corresponde) a los Estados Unidos, en dependencia de dicho Escudo de privacidad. Tungsten Network Inc. ha certificado al Departamento de comercio de los Estados Unidos que cumple con los principios del Escudo de privacidad con respecto a dicha información. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los principios del Escudo de privacidad, prevalecerán los principios del Escudo de privacidad. Para obtener más información sobre los principios del Escudo de privacidad y para ver las certificaciones de Tungsten Network, visite el sitio web del Escudo de privacidad (https://www.privacyshield.gov).

How Long We Keep Your Data

Tungsten Network only retains personal information for as long as is necessary for the relevant purposes and we have strict review and retention policies in place to meet these obligations. We are also required under applicable laws and regulations to keep your personal information for a minimum period.

Where you have consented to us using your details for direct marketing purposes, we will keep your data until you notify us otherwise/withdraw your consent.

Our Dispute Resolution Process

Any questions or concerns regarding the use or disclosure of personal information should be directed to our Data Protection Officer detailed above.

Tungsten Network and our Group Companies will investigate and attempt to resolve complaints and disputes regarding use and disclosure of personal information in accordance with the principles contained in this privacy policy and the applicable law, including the General Data Protection Regulation.

For complaints that cannot be resolved between Tungsten Network, our Group Companies and the complainant, Tungsten Network has agreed to work with relevant Data Protection Authority to resolve such matter.

Los residentes de la UE cuya reclamación no haya sido satisfactoriamente solucionada, se pueden poner en contacto con el grupo establecido por las autoridades europeas de protección de datos (DPA) para resolver sus disputas. Póngase en contacto con Tungsten Network para que se le remita a los contactos apropiados en materia de protección de datos. También puede encontrar más información en el sitio web sobre protección de datos de la Comisión Europea. Tungsten Network cumplirá con la información y el asesoramiento que le proporcione un comité informal de protección de datos en relación con tales reclamaciones no resueltas (como se detalla más detalladamente en los principios del Escudo de privacidad).

Un residente suizo cuya reclamación no haya sido satisfactoriamente resuelta se puede poner en contacto con la Comisión federal de protección de datos e información (FDPIC) de Suiza con la información proporcionada en su sitio web.

As detailed in the Privacy Shield Principles, a binding arbitration option will also be made available to you in order to address complaints that cannot be resolved by other means.

Tungsten Network is also subject to the investigatory and enforcement powers of the United States Federal Trade Commission.

Your Acceptance of These Terms

By using this website, the portal, any services accessible from it or the website and/or by providing your personal information to us, you consent to the collection and use of personal data by us as set out in this privacy policy.

Consequences of Not Providing Your Data

You are not obligated to provide your information to us, however, as this information is required for us to provide you with our services, we will not be able to offer some/all our services without it.

Changes to this Privacy Policy

Tungsten Network puede modificar esta política de privacidad de forma periódica con o sin aviso previo. La política modificada se publicará en el sitio web de Tungsten Network.

This privacy policy was last modified in May 2019.