Bienvenido a la facturación electrónica de Conagra Brands

Tungsten Network brinda soluciones de facturación electrónica, analítica y flujo de trabajo a empresas en todo el mundo. Si desea más información sobre nuestros productos y servicios, visite nuestro sitio web.

• Entrega segura y garantizada de facturas. No habrá más facturas que se pierdan en el correo.
• Tardará menos en procesar sus facturas.
• Se acabaron los retrasos debidos a falta de información, llegar al escritorio equivocado o intervención manual.
• Tecnología ANY-TO-ANY DATA FORMATTING: no se necesita software ni hardware adicional.
• Mayor transparencia de procesamiento y mejor gestión del flujo de recursos gracias a que el sistema ofrece acceso y generación de reportes las 24 horas al día, los 7 días de la semana.
• Cumple con los requisitos de IVA, independientemente de a dónde se envíen o desde dónde se reciban las facturas.
• Envío fácil y rentable de facturas en cualquier momento

Sí. El uso de la facturación electrónica de Tungsten Network se convertirá en un criterio formal de selección de proveedores empleado por Conagra Brands. Aunque esto no implicará necesariamente una descalificación inmediata de los proveedores que no cumplan con estos nuevos requisitos, esperamos que, con el tiempo, dichos proveedores se encuentren inevitablemente en desventaja.

Sí. El uso de la facturación electrónica de Tungsten Network se convertirá en un criterio formal de selección de proveedores empleado por Conagra Brands. Aunque esto no implicará necesariamente una descalificación inmediata de los proveedores que no cumplan con estos nuevos requisitos, esperamos que, con el tiempo, dichos proveedores se encuentren inevitablemente en desventaja.

Una vez suscrito a la red, Tungsten Network le permite enviar facturas electrónicas a cualquier otro cliente comprador que sea miembro de la red sin ningún costo adicional. Haga clic en Customer Connect en su portal de proveedores para localizar fácilmente a otros compradores.

Sí, solo tiene que introducir la fecha correspondiente. No obstante, no es posible poner una fecha futura.

Tungsten Network no es una plataforma de pagos. Conagra Brands seguirá usando su método de pago actual.

• Como Conagra Brands permite añadir adjuntos, vaya a "Facturación" y seleccione "Adjuntos pendientes para facturas".
• Encuentre su factura agregando el número de factura al campo de búsqueda u ordene la tabla "Facturas con adjuntos pendientes" mediante los distintos encabezados de las columnas.
• Compruebe los tipos de archivo permitidos en la columna "Cargar".
• Haga clic en "Seleccionar" para agregar desde su computadora el archivo o archivos que desee adjuntar.
• Puede ver sus archivos adjuntos en la columna "Recuento de adjuntos".
• Debe liberar sus facturas con adjuntos para alertarnos de que están listas para procesarse. Marque las casillas junto a las facturas correspondientes y haga clic en el botón "Liberar".
• El límite máximo de adjuntos por factura es de 3 y deben estar en formato tiff.
• Si tiene una factura con adjuntos pendientes, dispondrá de 24 horas para agregarlos antes de que la factura se envíe automáticamente.

No, lo que Conagra Brands espera es que, una vez que reciba esta notificación, empiece a enviar todas sus facturas a través de Tungsten Network y ya no envíe más facturas en papel (se rechazarán si se siguen recibiendo). Esto es para evitar cualquier posible duplicación.

No, esto es para evitar la duplicación de facturas. El sistema no permite ingresar el mismo número de factura dos veces.

Introduzca solamente una OC en el "campo de OC" en la cabecera de facturas. Si la factura hace referencia a más de una OC en el cuerpo de la factura, se considerará como no conforme y será rechazada.

Tungsten Network recuerda todos los números de factura que usted haya enviado a Conagra Foods México. Esto evita que usted y/o Conagra Brands envíen duplicados. Por lo tanto, su factura siempre debe tener un número único; por ejemplo, se aceptará si las nombra 1/2013 y 1/2014.

1. 1. Su OC se creó en las últimas 24 horas. El sistema copia todas las OC nuevas una vez al día y las transmite a Tungsten Network durante la noche. No existe una interacción en directo entre SRM y Tungsten Network. Por lo tanto, todas las copias de OC's aparecen en los perfiles de los proveedores de Tungsten Network 24 horas después.
2. 2. Existe un problema de mapeo. En este caso, contacte al servicio de soporte de Tungsten Network para solucionarlo y conectar su empresa con la entidad correcta.

• Enviada: Su factura está en espera de validación por parte del sistema de Tungsten Network
• Aceptada: Su factura ha sido validada por Tungsten Network - factura aún no recibida por el departamento de cuentas por pagar de Conagra Brands
• Error: Su factura no ha aprobado la validación de Tungsten Network - verifique los errores más comunes antes de levantar un ticket de soporte (por ejemplo, rango de OC)
• Entregada: Su factura está lista para transmitirse al departamento de cuentas por pagar de Conagra Brands
• Recibida: Su factura ha ingresado al sistema del departamento de cuentas por pagar de Conagra Brands - se validará para verificar que sea correcta y se procesará
• Rechazada: Su factura no ha aprobado la validación del departamento de cuentas por pagar de Conagra Brands y ha sido rechazada. Recibirá información por correo electrónico sobre el rechazo de parte de Conagra Brands
• Aprobada: Su factura ha sido contabilizada/publicada
• Pagada: Su factura ha sido pagada
• Excepción: Conagra Brands está investigando su factura. Es posible que nos pongamos en contacto con usted para corregirla o aplicar una nota de crédito

No, para obtener un estado preciso de sus facturas enviadas, debe consultar las actualizaciones de estado de las facturas en su cuenta en el portal de Tungsten Network.

Cuando un proveedor o comprador se registra en el portal de Tungsten tiene que asignar un administrador. Los datos del administrador pueden localizarse haciendo clic en "Mi cuenta" y luego en "Mi perfil". Los datos aparecerán en la parte inferior de la pantalla.

El administrador es quien puede agregar nuevos usuarios y modificar los derechos de acceso.

El acceso al servicio Tungsten Network, incluyendo el formulario web, requiere tres niveles de autorización. Además, cada sesión está protegida por un cifrado SSL estándar de 128 bits que usa certificados de servidor de clase 3 de Verisign. Una vez creada su factura, ésta se almacena en el archivero seguro, donde está protegida por medidas de seguridad de última generación, las cuales se comprueban a diario.

Esto significa que sólo los usuarios autorizados pueden conectarse al sitio y que, una vez conectados, todas las comunicaciones son privadas y los datos están completamente seguros.

Los negocios entre usted y su cliente continuarán en el mismo idioma. Debe seguir enviando las facturas en el mismo idioma que usa normalmente.

Si necesita ayuda, llame al +44 (0) 870 165 7430. (Consulte nuestros números locales de ayuda)

Tenga en cuenta que estos números son sólo para consultas de ayuda de facturación electrónica de Tungsten. Siga dirigiendo sus consultas sobre pagos a su contacto actual para clientes.

Ésta será la forma principal como Conagra Brands aceptará la entrega de las facturas de los proveedores.

Para empezar a utilizar Tungsten Network, todo lo que tiene que hacer es registrarse ahora, utilizando el enlace de registro único que le ha enviado su cliente o Tungsten Network. Una vez registrados, todos los proveedores que usen esta opción recibirán automáticamente 52 transacciones gratuitas. Al final de su primer aniversario (un año después de registrarse), re-abasteceremos su cuenta, sin costo alguno, de nuevo a 52 facturas gratuitas para que las use durante los 12 meses siguientes.

Sí, una parte del proceso de registro consiste en aceptar las condiciones generales que se indican. Una vez que lo haga, Conagra Brands espera que deje de enviar facturas en papel (se rechazarán si se siguen recibiendo así) y envíe todas las facturas a través de Tungsten Network.

Sí, independientemente de la solución que escoja, se le pedirá que acepte los términos y condiciones de Tungsten Network.

No. NO se necesita software ni hardware adicionales. Sólo necesita una conexión a Internet para enviar facturas electrónicas a través de Tungsten Network.

Los requisitos mínimos del sistema operativo son: Microsoft Windows 98 Second Edition, Linux o Mac OS 9.2*.

Los requisitos mínimos del navegador son: Versión 9 de Internet Explorer y las versiones más recientes de Firefox, Chrome, Safari y Opera.

Puede enviar facturas directamente desde su sistema de facturación en el formato que elija. Para ello, debe convertirse en un proveedor que use la solución integrada en Tungsten Network.
Envíe un correo electrónico [correo electrónico protegido] para comenzar el registro.

Tungsten Network proporciona dos niveles de capacidad de facturación electrónica. Cada una de las soluciones incluye un número gratuito de facturas al mes.

Haga clic aquí para ver las opciones para inscribirse.

Conagra Brands no cubre a los proveedores los costos de producción de sus facturas en papel y, por lo tanto, no cubrirá el costo del envío electrónico. No obstante, la solución electrónica es más rentable para la mayoría de las empresas. Además del ahorro financiero, también contará con las ventajas de la presentación inmediata de facturas, la confirmación de entrega de facturas y la capacidad de acceder a reportes sobre el estado de las facturas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.